Notre Programme de Concessionnaires
East-Can Equipment Sales s'engage à fournir à son réseau de concessionnaires des produits d'une qualité exceptionnelle. Nous disposons d'un service de pièces détachées entièrement approvisionné qui assure la livraison des pièces à nos concessionnaires dans les délais impartis. Nous travaillons dans l'industrie agricole depuis plus de 25 ans et nous continuons à offrir notre savoir-faire, notre expertise et notre connaissance des produits. Construire des relations précieuses avec nos concessionnaires est notre priorité absolue et en fournissant des services tels que l'assemblage et les démarrages de machines, nous pensons que nous facilitons le processus d'acheminement du meilleur équipement à l'utilisateur final.
Disponibilité des Pièces
Nous disposons d'un entrepôt de pièces entièrement stocké dans l'est de l'Ontario et nous assurons une livraison rapide.
Assemblage de Machines
Nous assemblons la plupart des équipements que nous représentons, ce qui permet à nos concessionnaires de disposer de machines assemblées et prêtes à être ramassées.
Démarrages/Démonstrations de Machines
Nous sommes toujours disponibles pour assister nos concessionnaires lors de la mise en route de machines ou de démonstrations et nous sommes heureux de partager nos connaissances et notre expertise pour les équipements que nous représentons.
Questions Fréquemment Posées
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Qui dois-je contacter pour commander des pièces ?Russ Gagne est notre responsable à plein temps de l'entrepôt et des pièces. Il se fera un plaisir d'aider nos concessionnaires à commander des pièces ou à répondre à toute question relative aux pièces. On peut le joindre par courriel : parts@east-can.com ou par téléphone : 1-613-525-3162.
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À qui dois-je m'adresser pour les questions relatives à la vente et aux produits?Luc et Anthony Legroulx sont à votre disposition pour toute question relative à la vente des machines.
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Quelle est la procédure à suivre pour devenir concessionnaire ?Remplissez le formulaire d'inscription pour les nouveaux concessionnaires. Nous vous contacterons dans les plus brefs délais.
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Disposez-vous d'un portail pour les concessionnaires ?Les fabricants que nous représentons ont chacun leur propre portail auquel les concessionnaires auront accès.
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Si une assistance est nécessaire pour les démonstrations et les démarrages, East-Can nous aidera-t-elle ?Oui, nous sommes disponibles pour assister nos concessionnaires lors des démonstrations et des mises en route.
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Étant donné que la plupart des fabricants que vous représentez viennent d'Europe ou des États-Unis, comment vais-je obtenir mes pièces en temps opportun ?East-Can stocke une grande quantité de pièces dans son entrepôt d'Apple Hill et peut également faire expédier des pièces de l'Europe ou les États-Unis si nous ne les avons pas en stock.
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Où sont assemblées les machines ?L'équipement est déchargé des conteneurs et assemblé dans notre entrepôt d'assemblage d'Apple Hill, en Ontario.
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D'où viennent les marques que vous représentez ?SaMASZ est fabriqué en Pologne, Farmet est fabriqué en République tchèque, Haybuster est fabriqué aux États-Unis et Strautmann est fabriqué en Allemagne.
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Quelles sont vos heures d'ouverture ?We are open Monday to Friday from 8am – 5pm.
Inscription des concessionnaires
Veuillez remplir le formulaire pour prendre contact avec nous, et nous vous contacterons pour vous indiquer les prochaines étapes du processus du programme des concessionnaires. Merci !